Vous pouvez trier les tickets par personne ou montrer les tickets créés par tout le monde dans votre compagnie avec un compte freshdesk.


Pour les trier allez sur : Tickets

 1) Choisissez l'option Tickets créés par Tout le monde à 'Ma compagnie' ou 

 2) Affichez les tickets créés par un de vos collègues en sélectionnant son nom d'utilisateur